Ecossistema clínico para doenças raras · IA conversacional
O HealthBuddy acompanha pacientes de doenças raras pelo WhatsApp, todos os dias, com agentes especializados por área. O que o paciente relata (sintomas, uso da medicação, o que mudou) chega organizado à equipe clínica. E quem decide o que fazer é a equipe.
O desafio
Em doença rara, o paciente vê o especialista a cada três ou seis meses. Nesse meio-tempo, o centro não sabe o que aconteceu. Não por descuido, é que não existe canal.
A pergunta que abre toda consulta
"Como você tem passado nos últimos três meses?"
Noventa dias de adesão, sintomas e eventos adversos para caber em trinta minutos de conversa. Nenhuma memória alcança isso. O Pulmi registra cada dia e entrega o resumo pronto: quando o paciente chega, a equipe já sabe.
A memória do paciente, escrita dia a dia e resumida para a equipe.
O que o resumo traz
Se tomou a medicação. Se parou, quando e por quê.
O que mudou no dia a dia, e quando começou a mudar.
Com data e detalhe. Não só "alguma coisa, em algum momento".
Ligar para cada paciente toda semana não escala. Aplicativo de paciente crônico é abandonado nas primeiras semanas.
01 · A conversa
Sem senha, sem instalação, sem treinar o paciente. Ele responde onde já conversa com a família: check-in diário, lembrete de medicação e espaço para relatar o que estiver sentindo, inclusive por áudio.
Exemplo fictício · dados ilustrativos
02 · O registro
Cada sintoma relatado sai codificado em CID-10; cada evento adverso, em MedDRA no nível de termo preferido que a farmacovigilância exige. A linguagem natural do paciente entra como registro clínico utilizável, pronta para a equipe ler.
CLASSIFICAÇÃO
CID-10
Cada sintoma relatado recebe o código correspondente ainda na conversa, sem redigitação depois.
FARMACOVIGILÂNCIA
MedDRA
Eventos adversos saem no nível de termo preferido (PT) que a farmacovigilância exige, prontos para análise, sem tradução manual depois.
EXPORTAÇÃO
ICH E2B
O evento adverso sai em formato ICH E2B, pronto para o fluxo de notificação do centro. A burocracia que consome o dia, resolvida na origem.
Aplicados na captura, não remendados depois.
03 · O painel
Além de um dashboard interativo com o panorama geral da coorte, a equipe vê quem está estável, quem deteriorou e o que precisa de atenção. LMEs, eventos adversos e outras rotinas também ficam organizados.
Todos os acompanhados, com o último relato, a adesão dos últimos 30 dias e a situação de cada um.
Mudanças de padrão sobem para a equipe ver ainda hoje, com o contexto da conversa que as originou.
Laudos de medicamentos de alto custo acompanhados no fluxo, sem planilha paralela.
Registro em MedDRA pronto para exportação ICH E2B, e o estoque do componente especializado sob controle.
Reprodução ilustrativa · dados fictícios
O compromisso
O Agente não diagnostica, não prescreve e não substitui a equipe clínica. Ele conversa, registra e organiza. E para exatamente onde a medicina começa.
LIMITE · 01
Quem define o que é urgente é a equipe do centro, com o contexto que só ela tem. O sistema organiza; a decisão é humana.
LIMITE · 02
O sistema guarda e organiza o que foi relatado. A leitura clínica continua sendo do médico, sempre.
LIMITE · 03
Não há coorte publicada sustentando ganho clínico, e não afirmamos o que não podemos comprovar.
Os agentes conversam, registram e organizam.
A família
Acompanhamento, registro e burocracia para qualquer doença rara. Cada especialidade com um agente próprio, que a conhece a fundo.
Agente respiratório
O agente que conversa com o paciente hoje, na área respiratória. É dele o acompanhamento que esta página descreve.
A conversa acontece em português, no WhatsApp, o aplicativo que o paciente já usa todo dia.
A construção
Estamos começando: ainda não há coorte publicada, então não há número para mostrar. O que dá para mostrar é o cuidado da construção.
Cada conversa vira um registro rastreável do início ao fim. Se algo falha no caminho, o sistema se recupera sozinho e nada se perde.
Dados de saúde hospedados no Brasil, em conformidade com a LGPD.
Nome, telefone, documento e conteúdo clínico criptografados com AES-256 no banco, não apenas na transmissão.
Quem o paciente é anda separado do que o paciente relatou, em todas as etapas. Privacidade garantida na arquitetura.
Quem viu o quê, e quando. Cada acesso deixa rastro, consultável a qualquer momento pela equipe autorizada.
Cada perfil enxerga só o que precisa: a equipe clínica, a coordenação do centro e a operação têm permissões distintas.
Para centros de estudo e pesquisa
O HealthBuddy foi desenhado para centros que acompanham doenças raras e convivem com o problema: coorte pequena, intervalo longo entre acompanhamentos e a sensação de que o que acontece nesse meio se perde. Um piloto está em preparação em centro de estudo e pesquisa no Brasil.
Conte como funciona o acompanhamento hoje, e o que se perde entre os acompanhamentos. Respondemos pessoalmente.
Nenhum paciente sozinho entre um acompanhamento e outro.
